Vigente desde septiembre de 2026. Aplica solo a Cherry Blossom IA.
1. Objeto
Cherry Blossom IA ("la Plataforma") entrega herramientas de creación y gestión asistidas por inteligencia artificial mediante suscripción. Este contrato rige el uso de la Plataforma por parte de la empresa o persona que abre una cuenta ("el Cliente").
2. Cuenta y uso permitido
El Cliente es responsable de sus claves, de las personas que agrega a su cuenta y de todo lo que se haga desde ella.
No se permite usar la Plataforma para fines ilegales, para vulnerar derechos de terceros ni para generar contenido que infrinja la ley aplicable.
3. Planes, créditos y cobros
Los planes se cobran por adelantado, en dólares de Estados Unidos. Los clientes con factura en Chile reciben el documento en pesos al tipo de cambio del día de emisión.
Los créditos equivalen al monto pagado y se consumen por acción ejecutada según el tarifario vigente, visible antes de cada acción. Los créditos no son dinero retirable ni reembolsable y no caducan mientras la cuenta esté vigente.
El plan de prueba entrega USD 5 por 7 días. Al término de ese plazo se cobra automáticamente el plan base salvo que el Cliente cancele antes.
La renovación es automática. El Cliente puede cancelar cuando quiera; la cancelación se hace efectiva un día antes del siguiente cobro y el servicio continúa hasta el término del período pagado.
El cambio a un plan mayor se aplica de inmediato, con cobro de la diferencia, y el cambio a un plan menor se aplica en la facturación siguiente.
Con orden de compra, la factura vence a 30 días. Sin pago dentro del plazo, la cuenta pasa a solo lectura: el Cliente puede ver y descargar su material, no ejecutar acciones.
4. Propiedad y contenido
El Cliente es dueño del material que sube y de los resultados que genera. Cherry Blossom IA conserva la propiedad de la Plataforma, su software y su tecnología.
Cherry Blossom IA no revisa, aprueba ni supervisa el contenido creado por sus clientes.
5. Responsabilidad
Cherry Blossom IA no se hace responsable de lo que las empresas y personas desarrollen con la Plataforma, ni de su uso comercial, publicitario o legal, ni de los daños que ese uso pueda causar a terceros.
La Plataforma se entrega tal como está. La responsabilidad total de Cherry Blossom IA, por cualquier causa, se limita al monto pagado por el Cliente en los últimos tres meses.
6. Uso indebido y seguridad
Queda prohibido intentar vulnerar, hackear o acceder sin autorización a la Plataforma, sus datos o los de otros clientes; eludir o manipular el sistema de cobro, créditos o límites; automatizar el uso para evadir tarifas; o cualquier conducta contraria a la buena fe.
Cualquiera de estas conductas faculta a Cherry Blossom IA para cerrar la cuenta de inmediato, cobrar un monto proporcional al daño causado y a los costos de investigación y reparación, y ejercer las acciones legales, civiles y penales que correspondan.
7. Disponibilidad y datos
El servicio se entrega en régimen continuo, con interrupciones posibles por mantención o por fallas de los proveedores de los motores de inteligencia artificial.
Los datos del Cliente se tratan de forma confidencial y no se comparten con otros clientes. Al cerrar la cuenta, el Cliente puede descargar su material durante 30 días.
8. Cambios, ley y contacto
Cherry Blossom IA puede modificar el tarifario y este contrato avisando por correo con 30 días de anticipación.
Este contrato se rige por la ley chilena y cualquier controversia se somete a los tribunales de Santiago de Chile.
Contacto: crew@aicherryblossom.com
9. Propiedad intelectual y licencia de uso
9.1 Propiedad del software y la plataforma: todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, el software accesible en línea, su código fuente, código objeto, arquitectura de software, bases de datos, algoritmos, flujos de trabajo, configuraciones predeterminadas de agentes, interfaces gráficas (UI/UX), logotipos, marcas comerciales, diseños y manuales de uso (en adelante, la "Propiedad Intelectual") son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Cherry Blossom Partners SpA (en adelante, el "Licenciante").
9.2 Concesión de licencia limitada: al contratar cualquiera de nuestros planes, el Licenciante otorga al Usuario una licencia de uso de software de carácter no exclusiva, intransferible, revocable, temporal y de alcance global, con el único propósito de acceder y utilizar la plataforma online para la gestión de sus proyectos de acuerdo con el plan de suscripción contratado. Esta licencia no constituye, bajo ningún caso, una venta o transferencia de derechos sobre el software ni de su código fuente.
9.3 Restricciones de uso (prohibición de ingeniería inversa): el Usuario acepta expresamente que no podrá, ni permitirá a terceros: (a) copiar, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de la plataforma; (b) realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o intentar descubrir el código fuente, la lógica subyacente de los agentes o la infraestructura de Inteligencia Artificial de la plataforma; (c) revender, sublicenciar, arrendar o explotar comercialmente la plataforma a terceros fuera de los límites autorizados en su plan de suscripción; y (d) remover cualquier aviso de derecho de autor (copyright) o marca registrada presente en el servicio.
9.4 Contenido generado por Inteligencia Artificial: las herramientas de IA generativa y agentes disponibles en la plataforma están diseñados para asistir al Usuario. El Usuario retiene los derechos sobre los datos de entrada (inputs) y los resultados específicos de su negocio generados por estas herramientas (outputs), siempre que la legislación local lo permita. Sin embargo, los modelos fundacionales, las metodologías de orquestación de agentes, las plantillas de prompts del sistema y las integraciones técnicas son propiedad exclusiva del Licenciante.
10. Uso de agentes y agentes autónomos
10.1 Los agentes creados o configurados por el Cliente, incluidos los agentes auditores y los que se ejecutan de forma autónoma o programada, son de exclusiva responsabilidad de quien los crea y de quien los ejecuta. El Licenciante no responde por las instrucciones que se les entreguen, por el contenido que analicen, por los resultados, conclusiones o recomendaciones que propongan, ni por las decisiones que el Cliente tome a partir de ellos.
10.2 Los agentes del Cliente operan únicamente dentro del espacio de su propia cuenta: sus proyectos, lienzos, archivos, informes y datos de actividad. Queda expresamente prohibido, y técnicamente impedido, usarlos para auditar la Plataforma, su código, su infraestructura o su administración; para acceder a datos de otros clientes; o para intentar obtener claves, contraseñas, medios de pago o cualquier credencial. Los agentes pueden leer enlaces públicos y el material que el Cliente les entregue.
10.3 El Cliente puede marcar proyectos, archivos y datos como información confidencial; ese contenido queda excluido del alcance de los agentes. Los agentes de auditoría no acceden a montos de facturación ni a información comercial sensible de la cuenta, salvo que la administración de la cuenta lo autorice expresamente.
10.4 Toda ejecución de un agente queda registrada con autor, fecha y costo en créditos, y el informe resultante se entrega a quien lo ejecutó y a la administración de la cuenta y a la jefatura correspondiente. La administración de la cuenta puede habilitar, deshabilitar, pausar, editar o eliminar cualquier agente de la cuenta.
10.5 Cualquier intento de usar un agente para eludir estos límites se considera uso indebido conforme a la cláusula 6 y faculta el cierre inmediato de la cuenta.
11. Condiciones generales del servicio
CherryIA ajustará los valores de planes, créditos y tarifas por uso según sea necesario (costos de los motores, tipo de cambio o cambios de proveedor). El nuevo valor se refleja de forma inmediata en cada elemento que se use en la plataforma.
Si cambia el valor del plan, el nuevo precio se aplica en la facturación inmediatamente siguiente; los períodos ya facturados no se modifican.
El cliente tiene derecho a cancelar su suscripción cuando lo estime conveniente. La cancelación se hace efectiva el día en que se cumple el mes contratado y no genera multas.
Los créditos entregados equivalen al 90% del monto pagado y se consumen según la tarifa vigente al momento de cada uso. Los créditos no son dinero, no son transferibles ni reembolsables en efectivo.
El consumo se descuenta por acción realizada (imagen, segundo de video, consulta de texto o retoque). Los resultados generados con inteligencia artificial pueden variar y no se garantiza un resultado específico.
El cliente declara ser titular o contar con autorización sobre el material que sube (imágenes, marcas, textos y datos) y es responsable del uso que haga de los resultados.
El contenido creado por el cliente es de su propiedad. CherryIA no lo usa para entrenar modelos propios ni lo comparte con terceros, salvo los proveedores de motores necesarios para procesar cada solicitud.
Está prohibido el uso de la plataforma para contenido ilegal, suplantación de personas, material sexual infantil, incitación al odio o violación de derechos de terceros. El incumplimiento permite suspender la cuenta de inmediato.
El servicio se presta "tal cual", sujeto a la disponibilidad de los proveedores de inteligencia artificial. La responsabilidad total de CherryIA se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 30 días.
Los datos personales se tratan sólo para operar el servicio y la facturación, conforme a la normativa chilena de protección de datos.
Estas condiciones se rigen por la ley chilena y cualquier controversia se somete a los tribunales de Santiago de Chile.